FAQ

1. Wie nehme ich am Gewinnspiel teil?

Kaufe eines der folgenden Teinacher Genussprodukte in der 0,75-Liter-Genussflasche mit Sonderetikett:

   • Teinacher Genuss Classic

   • Teinacher Genuss Medium

   • Teinacher Genuss Naturell

 

Scanne den QR-Code unter dem Aktionsdeckel mit Deinem Smartphone, um zur Aktionsseite zu gelangen. Dort kannst Du den Aktionscode „freirubbeln“ und sofort erfahren, ob Du gewonnen hast.

 

2. Kann ich mehrmals teilnehmen?

Ja, Du kannst täglich bis zu 12-mal teilnehmen, wenn Du mehrere QR-Codes von unterschiedlichen Flaschen hast. Jeder QR-Code darf nur einmal verwendet werden.

 

3. Was passiert, wenn ich gewinne?

Sobald Du einen Gewinn freigerubbelt hast, wirst Du auf der Aktionsseite informiert. Um den Gewinn zu erhalten, musst Du Deine Kontaktdaten (Anrede, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum) vollständig und korrekt angeben. Ohne diese Daten verfällt der Gewinnanspruch, da wir nicht prüfen können, wer den Code freigerubbelt hat.

 

4. Welche Angaben sind wichtig?

Alle Daten, die Du angibst, müssen korrekt und vollständig sein. Falls eine falsche Adresse angegeben wurde, kontaktiere uns bitte umgehend unter service@teinacher-10jahre.de mit dem Betreff „Feier den Genuss“, damit wir Deinen Gewinn erneut zustellen können.

 

5. Welche Preise gibt es zu gewinnen?

Folgende Preise kannst Du gewinnen:

   • 1 von 10 Mercedes-Benz V-Klasse Marco Polo

   • 1 von 10 Cube E-Bike

   • 1 von 100 Tatonka Wanderrucksäcke

   • 1 von 500 Teinacher Genusspakete

   • 10 € Grillfürst Rabattcodes

 

6. Wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?

Nachdem Du den Aktionscode vollständig freigerubbelt hast, erfährst Du sofort, ob und was Du gewonnen hast. Um den Gewinn zu beanspruchen, musst Du anschließend Deine Kontaktdaten eingeben.

 

7. Wie werden die Preise zugestellt?

   • Mercedes-Benz Camper und E-Bikes: Du erhältst ein Gewinnformular per E-Mail, das Du innerhalb von drei Wochen ausgefüllt und unterschrieben zurücksenden musst, zusammen mit einem ID-Nachweis.

   • Wanderrucksäcke und Genusspakete: Diese werden nach Aktionsende innerhalb von ca. 8 Wochen zugestellt.

   • Rabattcodes: Diese erhältst Du direkt per E-Mail nach dem Gewinn.

 

8. Warum funktioniert mein Code nicht?

Achte darauf, dass Du den Code vollständig freigerubbelt hast – es darf kein grauer Fleck mehr sichtbar sein. Nur dann ist der Code gültig.

 

9. Kann ich meine Gewinne übertragen oder in Geld umwandeln?

Nein, Gewinne können nicht auf andere Personen übertragen oder in Geld ausgezahlt werden.

 

10. Was passiert, wenn ich falsche Daten angebe?

Wenn Deine Daten fehlerhaft sind und der Gewinn nicht zugestellt werden kann, verfällt Dein Gewinnanspruch. Bitte überprüfe Deine Angaben sorgfältig und kontaktiere uns sofort bei Fehlern.

 

11. Gibt es Einschränkungen bei der Teilnahme?

Ja, eine Teilnahme mit automatisierten Systemen (z. B. Bots) ist nicht erlaubt. Außerdem dürfen QR-Codes, Aktionslinks oder Gewinne nicht weitergegeben, veröffentlicht oder verkauft werden. Verstöße führen zum Ausschluss.

 

12. Wie lange läuft das Gewinnspiel?

Das Gewinnspiel startet am 01.02.2025 und endet am 31.05.2025. Danach verlieren alle nicht genutzten Aktionscodes ihre Gültigkeit.

 

13. Was mache ich, wenn mein Gewinn nicht ankommt?

Sollte Dein Gewinn nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit nicht bei Dir eintreffen, kontaktiere uns bitte umgehend unter  mit dem Betreff „Feier den Genuss“.

 

14. Wie wird mit meinen Daten umgegangen?

Deine Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels verwendet und nur an Partnerunternehmen für die Gewinnzustellung weitergegeben. Nach Aktionsende werden sie DSGVO-konform gelöscht.

 

15. Wer kann teilnehmen?

Teilnehmen darf jede natürliche Person ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Mitarbeitende von Teinacher sowie gewerbliche Nutzer sind ausgeschlossen.